新買(mǎi)家具刺鼻疑甲醛超標(biāo) 店家就是拒絕退貨!

　　　?就在昨日，市民楊女士致電本報(bào)新聞熱線反映，去年11月11日，她在美樂(lè)樂(lè)家具呼和浩特體驗(yàn)店購(gòu)置了沙發(fā)、電視柜等家具。貨送上門(mén)后，她發(fā)覺(jué)家里氣味刺鼻，并出現(xiàn)身體不適，于是質(zhì)疑家具揮發(fā)出的甲醛等“有害氣體”超標(biāo)，她提出退貨被拒絕。而家具銷(xiāo)售店則表示，家具質(zhì)量合格，消費(fèi)者可申請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。

新買(mǎi)家具刺鼻疑甲醛超標(biāo)?

　　??當(dāng)日，記者來(lái)到楊女士家，剛進(jìn)門(mén)便聞到一股刺鼻氣味。楊女士指著客廳的沙發(fā)、電視柜表示，“就是這些家具的味道”。去年11月11日，她在美樂(lè)樂(lè)家具呼和浩特體驗(yàn)店購(gòu)置了沙發(fā)、茶幾、電視柜、床頭柜，經(jīng)打折優(yōu)惠后，共花17699元。同年12月中旬，家具送來(lái)后，她就覺(jué)得氣味較重，并出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀。

　　??“我與美樂(lè)樂(lè)家具呼市體驗(yàn)店聯(lián)系，銷(xiāo)售員表示，有專(zhuān)門(mén)的售后處理，會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員和我聯(lián)系。幾天后，來(lái)自四川成都美樂(lè)樂(lè)家具售后的周女士聯(lián)系到我說(shuō)，家具有味屬正?，F(xiàn)象，產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題，且他們有檢測(cè)報(bào)告，可以叫除味師傅去除味兒。又過(guò)了幾天，周女士又打來(lái)電話稱(chēng)，由于家具是在呼和浩特購(gòu)買(mǎi)的，網(wǎng)店售后在四川成都，除味師傅不好找，建議我自己找除味師傅，費(fèi)用由商家承擔(dān)。我不同意，終商家派除味師傅上門(mén)除味，費(fèi)用由家具店負(fù)責(zé)?？沙逗螅抑械臍馕度匀缓軡??！睏钆恐v述了與商家?guī)状谓簧娴慕?jīng)過(guò)。

　　??4月6日，楊女士再次接到商家售后電話稱(chēng)，“給200元補(bǔ)償，但不給退貨”。

　　??針對(duì)此事，美樂(lè)樂(lè)家具呼和浩特體驗(yàn)店經(jīng)理王凱接受記者采訪時(shí)表示，楊女士購(gòu)買(mǎi)的家具出廠時(shí)均經(jīng)過(guò)檢測(cè)，質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。楊女士反映后，他們花費(fèi)1000多元雇了專(zhuān)業(yè)的除味師傅上門(mén)除味，建議在屋中多放花草、竹炭等植物，有利于氣味快速消散，另外，公司還提出額外支付300元作為補(bǔ)償，但楊女士不滿意，堅(jiān)決要求退貨。王凱表示，他們會(huì)盡量協(xié)商，但如果楊女士仍懷疑家具有質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)的結(jié)果依法處理。

　??????? 　以上就是小編為大家分享的資訊內(nèi)容了，甲醛超標(biāo)危害健康，家居環(huán)境首要考慮的就是居住著的健康，所以說(shuō)家具的選擇很重要啊。